سلام
روش های زیر را امتحان کنید:
ریست فکتوری از منوی گوشی
ریست فکتوری از ریکاوری
ریست فکتوری از طریق دستورات زیر در حالت recovery
fastboot erase cache
fastboot erase data
-------------------------
یه روش دیگه هم هست که روی بعضی از zenphone جواب میده اونا تست کنید:
اول گوشی را اپدیت کنید و بعد باهاش کار کنید تا باطری تموم بشه (سیم کارت داخل گوشی باشه),حالت پرواز را روشن کنید و گوشی را خاموشش کنید..بعد ازاون در حالت خاموش بیش از 6 ساعت بگذارید توی شارژ و بعد روشنش کنید.و حالت پرواز را غیر فعال کنید
1. insert sim cards
2. just wait until your battery go 5%
3. turn on airplain
4. switch off your phone
5. plug charger and wait 10 hour
6. turn on your phone
7. turn off airplain
8. wait 1~5 min
9. your problem fixed